sábado 27 de febrero de 2021
  • CONTACTO
  • ACERCA DE
Carmelo Portal
  • Noticias
    • Todos
    • Departamentales
    • Local
    • Nacional
    Lacalle se reúne con el embajador chino en Uruguay tras la llegada de vacunas

    Lacalle se reúne con el embajador chino en Uruguay tras la llegada de vacunas

    Encuentro Virtual con actores turísticos de Carmelo y Nueva Palmira

    Encuentro Virtual con actores turísticos de Carmelo y Nueva Palmira

    Cómo y dónde vacunarse contra la Covid-19

    Cómo y dónde vacunarse contra la Covid-19

  • Deportes
    • Todos
    • Copa América
    El lejano sueño de Diego Forlán: dirigir a Uruguay o a alguno de sus exclubes

    El lejano sueño de Diego Forlán: dirigir a Uruguay o a alguno de sus exclubes

    Wanderers de Carmelo presenta el lunes los festejos de sus 100 años

    Wanderers de Carmelo presenta el lunes los festejos de sus 100 años

    Buscan potenciar actividad del Hipódromo Real de San Carlos

    Buscan potenciar actividad del Hipódromo Real de San Carlos

  • Cultura
    • Todos
    • Agenda
    La segunda temporada de «Luis Miguel, la serie» se estrenará el 18 de abril

    La segunda temporada de «Luis Miguel, la serie» se estrenará el 18 de abril

    Una muestra en Uruguay destaca los 500 años de la primera vuelta al mundo

    Una muestra en Uruguay destaca los 500 años de la primera vuelta al mundo

    Jueves en el Patio en Casa de la Cultura de Carmelo

    Jueves en el Patio en Casa de la Cultura de Carmelo

  • Vida & Ocio
    • Todos
    • Tecnología
    • Virales
    El sector hotelero de Montevideo contará con incentivos para mantener el turismo

    El sector hotelero de Montevideo contará con incentivos para mantener el turismo

    Mujeres uruguayas alzan la voz contra la violencia machista en el carnaval

    Mujeres uruguayas alzan la voz contra la violencia machista en el carnaval

    Latinoamérica comparte el camino de no retorno hacia la plena digitalización

    Latinoamérica comparte el camino de no retorno hacia la plena digitalización

  • Más
    • Todos
    • Economía
    • Emprendedores
    Embajador chino resalta el «potencial de desarrollo» del comercio con Uruguay

    Embajador chino resalta el «potencial de desarrollo» del comercio con Uruguay

    Nueva Zelanda y Latinoamérica comparten experiencias de ganadería sostenible

    Nueva Zelanda y Latinoamérica comparten experiencias de ganadería sostenible

    Intendencia de Colonia gestiona desde hoy el Parque Industrial de Juan Lacaze

    Intendencia de Colonia gestiona desde hoy el Parque Industrial de Juan Lacaze

    Uruguay y Chile avanzan en un plan para profundizar su TLC

    Uruguay y Chile avanzan en un plan para profundizar su TLC

    Ministro de Trabajo Pablo Mieres visita el Compejo Industrial de Montes del Plata en Punta Pereira

    Partido Independiente presentó batería de medidas para ayudar a pequeñas empresas y sectores vulnerables

    Uruguay vuelve a exportar arroz a Oriente Medio con 60.000 toneladas a Irak

    Uruguay vuelve a exportar arroz a Oriente Medio con 60.000 toneladas a Irak

    El cambio climático afecta a la principal vía de salida de las exportaciones argentinas

    El cambio climático afecta a la principal vía de salida de las exportaciones argentinas

    El PBI puede caer 4,5 % en 2020 aunque «lo peor habría quedado atrás»

    El PBI puede caer 4,5 % en 2020 aunque «lo peor habría quedado atrás»

    Inefop capacitará a unas 500 personas en economía creativa

    Inefop capacitará a unas 500 personas en economía creativa

  • Entrar
Sin resultados
Ver todos los resultados
Carmelo Portal
Inicio Noticias Nacional

Encuentro con el Gerente General de Creditel Dr. Gustavo Trelles

22 abril, 2016
Tiempo de lectura: 3minuto(s) de lectura.
Encuentro con el Gerente General de Creditel Dr. Gustavo Trelles

Dr. Gustavo Trelles - Gerente General de Creditel.

Compartir en FacebookCompartir en TwitterCompartir por Whatsapp

Creditel nació en el año 1993 como el primer préstamo en efectivo en formato telefónico. Para crear en el imaginario social la propuesta de rapidez y agilidad empresarial se incorporó al logotipo un ícono gráfico muy conocido: El Correcaminos.

Esta semana el Gerente General de Creditel, el Dr. Gustavo Trelles estuvo en nuestra ciudad y nos concedió una entrevista exclusiva en la Sucursal Carmelo.

¿Cuáles son las características de la empresa Creditel?
Es una de las principales financieras de todo el país, con una gran presencia en el interior, que es donde demuestra su fortaleza. Tiene una red muy grande de atención al cliente, con más de 100 puntos de atención que se encuentra en los 19 departamentos del Uruguay. Hoy es parte del Grupo Santander y por lo tanto del grupo financiero más importante del país con una solvencia muy importante.

PUBLICIDAD
PUBLICIDAD

¿Creditel apuntó siempre a un cliente en especial?
No. Siempre intentamos llegar a todo tipo de clientes, asalariados, independientes, comerciantes, jubilados.

El nombre Creditel está muy asociado al teléfono ¿por qué?
En su origen fue esa la gran novedad, pedir el crédito telefónicamente y ya lo aprobaba. El crédito sencillo, rápido, cercano a la gente, esto lo mantenemos hasta hoy, aunque ya ofrecer créditos por teléfono no sea novedoso. En un momento lo fue. Hoy está internet, el app para los smarthpone…

El Correcaminos tenía un enemigo ¿en Creditel cuál es?
Sí, el Coyote, pero no lo buscamos afuera, somos nosotros mismos. Esta es una empresa que ha buscado objetivos muy ambiciosos y el Coyote es ese lugar si no lo alcanzamos. Nosotros los últimos cinco años crecimos mucho. Es una de las dos financieras más importantes del Uruguay por cuota de mercado, cantidad de clientes. Somos la número uno por marca.

PUBLICIDAD
PUBLICIDAD

¿La gente hoy toma más crédito?
No. En el período de bonanza fueron mejorando económicamente y por tanto teniendo mayor capacidad de crédito, como también mayor capacidad de pago. Claramente este tipo de negocios acompaña mucho la situación de la economía. Estamos lejos de un alerta de sobreendeudamiento, para eso es muy importante la actitud que tomen las empresas financieras en no promover ni generar complicaciones. Sabemos bien lo que un cliente puede pagar por sus ingresos e historial. Debemos prestar lo que corresponde y no más por una visión de corto plazo.

¿Qué evaluación hacen del crédito al consumo?
Los números son claros y notorios. Desde el 2013 el crecimiento es menor. En términos reales este 2016 se espera que el crédito no crezca. Ha habido una desaceleración importante de lo que fueron los crecimientos demostrados en 2008 hasta 2012, pero es algo esperado. Cuando se sabe que viene una tormenta, si uno tiene tiempo, la ve y se prepara. Esta situación era esperable.

¿Cómo se ha comportado en todo este escenario el producto de la Tarjeta Creditel?
Es la principal tarjeta en el interior del país.

¿Cómo fue ofrecer a los comerciantes una tarjeta de crédito contra el crédito de la casa?
Con un dicho muy aplicable para su pregunta «zapatero a tus zapatos», nosotros no vendemos  electrodomésticos, ropa o cualquier otro producto. Damos créditos y está bien que los comerciantes se dediquen a su negocio principal. En este sentido ha habido una gran virtud de la empresa de ir generando alianzas donde la idea era ganar y ganar para los comerciantes, clientes y Creditel. Cuando queda demostrado que hay una alianza donde todos ganan, los demás socios confían. Hoy Creditel tiene más de 150 descuentos para clientes en todos los comercios del Uruguay.

PUBLICIDAD
PUBLICIDAD

¿Cómo está conformada la red de Creditel en el interior?
Casi el 50% de la red la tenemos situadas dentro de comercios, donde Creditel genera su negocio y el comercio el propio.

¿Colocar la tarjeta fue un proceso difícil?
Los cambios de modelo de venta, de cobros, etc. tienen que ser demostrables. Debimos probar que no eramos una competencia para el comercio, sino una fuente de más negocios. Fue un trabajo de hormiga.

¿Hacia dónde apunta la empresa?
Somos una empresa que pensamos en los próximos diez años. Trabajamos para seguir manteniendo su valor de marca, los niveles de satisfacción de nuestros clientes, la actitud y compromiso de los funcionarios, eso es lo que marca la diferencia. Nosotros vendemos créditos iguales que todos por eso lo importante es la atención al cliente y la garra de nuestros equipos. La gente debe saber que somos transparentes, que pueden venir a buscar una solución eso genera relaciones a largo plazo.

¿Hay diferencias entre el consumidor capitalino y el del interior?
Esto no lo digo por estar en Carmelo, pero Creditel comenzó del interior hacia Montevideo. Nosotros tenemos una fuerza enorme en el interior, nos sentimos a gusto. En temas de consumo no hay muchas diferencias. Tal vez en Montevideo están más acostumbrados al uso de tarjetas.

 

Te puede interesar

Noticias relacionadas

Lacalle se reúne con el embajador chino en Uruguay tras la llegada de vacunas
Nacional

Lacalle se reúne con el embajador chino en Uruguay tras la llegada de vacunas

26 febrero, 2021
INAU proyecta modificar modelo de internación por sistema comunitario y familiar
Nacional

INAU proyecta modificar modelo de internación por sistema comunitario y familiar

25 febrero, 2021
Aplazan vuelo a Alemania y van a EE.UU. por cuatro ultracongeladores
Nacional

Las primeras vacunas anticovid llegan esta noche a Uruguay

25 febrero, 2021
Seguir leyendo
Presidente Vázquez se reunió nuevamente con partidos políticos por tema seguridad

Presidente Vázquez se reunió nuevamente con partidos políticos por tema seguridad

PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD

Más leídas

  • Casinos detectó en Carmelo unas 188 máquinas de juegos de azar ilegales

    Sala de Casino se mudará al centro de Carmelo

    181 compartidos
    Compartir 72 Tweet 45
  • La Policía aún no dio con el paradero del caballo que protagonizó un accidente con el saldo de un fallecido

    165 compartidos
    Compartir 66 Tweet 41
  • Dos carmelitanos estafados por comprar en redes sociales

    204 compartidos
    Compartir 82 Tweet 51
  • Cómo y dónde vacunarse contra la Covid-19

    37 compartidos
    Compartir 15 Tweet 9
  • Se fugó un recluso de Piedra de los Indios

    135 compartidos
    Compartir 54 Tweet 34

Carmelo Portal

Estamos en

  • Términos y condiciones
  • Acerca de
  • Publicidad
  • Contacto

© 2020 Carmelo Portal. Todos los derechos reservados.

Sin resultados
Ver todos los resultados
  • Portada
  • Copa América
  • Local
  • Departamentales
  • Nacional
  • Internacionales
  • Cultura
  • Deportes
  • Economía
  • Emprendedores
  • Columnas
  • Vida & Ocio
  • Tecnología
  • WhatsApp
  • Opinión

© 2020 Carmelo Portal - Todos los derechos reservados.

Bienvenido de vuelta!

Entrar a tu cuenta

¿Contraseña olvidada?

Crear nueva cuenta

Completá el formulario para registrarte

Todos los campos son obligatorios. Entrar

Recuperá tu contraseña

Por favor ingresá tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico para restablecer tu contraseña.

Entrar
sponsored